Lecture "Tous digitalisés"

03/06/2016 | 2 minutes de lecture

Je viens de finir la lecture de Tous digitalisés de Manuel Diaz (Président de Emakina France), un petit livre qui s’attaque à un gros sujet d’actualité : la digitalisation de notre monde.

Une lecture qui m’a vraiment passionnée, car d’une très grande justesse quant à l’état actuel des choses, mais aussi rempli de belles promesses pour le futur. Manuel Diaz s’attaque d’abord à faire réaliser l’ampleur de la digitalisation. La digitalisation ne fait pas partie du futur, elle n’est pas un projet qu’il faut commencer à mettre en place, elle est déjà en cours et change profondément le monde, l’entreprise et la relation avec le client.

Il n’y a pas de place dans l’économie digitale pour un troisième ou quatrième meilleur dans un domaine, contrairement à ce que permettait l’économie physique.

La digitalisation s’attaque à tous les pans de notre vie et de notre identité, que ce soit à travers les réseaux sociaux, nos partages, nos discussions, mais change aussi profondément tous nos comportements d’achat. Au fur et à mesure que la digitalisation avance, les entreprises s’adaptent aussi, et l’on voit apparaitre de nouveaux modes de démarchage.

Là où la publicité fonctionnait en one to many, la digitalisation permet l’individualisation du message, la personnalisation, la reconnaissance de l’individu et de ses caractéristiques propres. Chaque être humain est unique, la digitalisation permet enfin aux entreprises de traiter chacun de façon personnelle, menant de facto à la mort du système publicitaire traditionnel (et qui s’en plaindra ?).

Ce n’est pas le plus petit dénominateur commun qui me fera acheter, c’est la prise en compte de ma singularité.

Le futur s’annonce extrêmement prometteur, mais beaucoup d’entreprises pérécliteront dans les années à venir par manque de flexibilité, de capacité à se réinventer et à intégrer de nouveaux modes de fonctionnement mais aussi de nouvelles méthodes de management. La digitalisation ne doit pas être un projet annexe mais un projet au coeur même de l’entreprise, sous peine de voir celle ci disparaitre.

Ayez de l’ambition mais démarrez petit et soyez prêt à courir vite.

Tous digitalisés couvre tous les domaines de la digitalisation, faisant un tour d’horizon exhaustif de l’impact sur nos vies, nos modes de fonctionnement, nos entreprises. Pour toute personne s’intéressant au sujet, c’est un excellent point de départ qui permettra de mieux comprendre les enjeux.

On ne transformera pas l’organisation sans prendre le soin de transformer les hommes. À commencer par nous.